Mikä on Narautin ja mitä se tekee?
Yrityksesi ainoa tarkoitus on tehdä tulosta, siis rahaa. Jos olet toista mieltä, voit lopettaa lukemisen tähän.
Tuloksen tekemiseen nettisivut ovat oikein varusteltuna yksi parhaimmista apuvälineistä: kauppaa tehdään yötä päivää, ilman palkkaa ja provisioita. Kuitenkin hyvin usein yritysten verkkosivut ovat mitäänsanomattomia viritelmiä, jotka eivät erotu, aktivoi tai koukuta ja löytyvät Googlen hakutuloksissa sivulta 15. Nettisivut eivät siis yksinkertaisesti saa asiakasta ostamaan.
Narautin™ on palvelu, joka testaa verkkosivuston tehokkuuden myyntikanavana ja paljastaa puutteet armotta ja ilman oikeutta.
Narautin antaa puolueettoman rapotin seuraavista nettisivuston osa-alueista:
Sisältö ja viesti
- Vastaatko asiakkaan tarpeeseen vai höpisetkö turhanpäiväistä bisnesjargonia?
- Listaatko ominaisuuksia vai hyötyjä?
- Kerrotko selkeästi mitä yrityksesi myy?
Google-näkyvyys
- Löytyykö nettisivusto Googlesta tärkeimmillä hakusanoilla?
- Tiedätkö, mitä hakusanoja asiakkaasi käyttävät?
- Onko sijoitus hakutuloksissa ensimmäisten joukossa?
Asiakkaan aktivointi
- Saako sivusto asiakkaan toimimaan?
- Kerrotko asiakkaalle miten ja mistä voi tilata?
- Voiko asiakas pyytää helposti lisätietoa haluamastaan tuotteesta tai palvelusta?
Visuaalinen ilme
- Säikytätkö asiakkasi jo kättelyssä?
- Herättääkö verkkosivuston ilme luottamusta?
- Onko ilme yhdenmukainen muun viestinnän kanssa?
Käytettävyys
- Osaako käyttäjä tehdä sivustolla toivottuja asioita?
- Löytääkö asiakas etsimänsä muutamassa sekunnissa?
- Karkaako asiakas kilpailijallesi vain sen takia, ettei osaa liikkua sivustolla?
Saavutettavuus
- Voidaanko nettisivua käyttää kännykällä?
- Toimiiko sivusto oikein yleisimmillä nettiselaimilla?
- Huomioitko vanhukset tai näkövammaiset?
Yhteydenotto ja yhteystiedot
- Löytyvätkö tarpeelliset yhteystiedot nopeasti?
- Joutuuko asiakkaasi ottamaan yhteyttä persoonattomaan yritykseen?
- Voiko asiakas täyttää yhteydenottolomakkeen tai jättää soittopyynnön?
Kävijäseuranta
- Kuinka paljon sivustolla on potentiaalisia asiakkaita?
- Missä ja kuinka kauan kävijät ovat sivuilla?
- Tulkitsetko kävijätilastoja oikein vai mittaatko niitä ollenkaan?
Henkilökunta & web-sivusto
- Tunteeko henkilökunta sivuston sisällön ja toiminnallisuudet?
- Onko myyjäsi tietoinen uusimmasta nettikampanjasta?
- Vastataanko yhteydenottoihin ajallaan?